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IT Dienstleistungen und IT Service

Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft – Wir kümmern uns um Ihre IT!

 

Ich unterscheide ganz gerne “IT Dienstleistungen” von “IT Service”. Eine Dienstleistung (in meinem Fall aus dem IT Bereich) ist immer eine abgeschlossene Einheit – Ähnlich einem Produkt.

“IT Service” hingegen ist ein laufender Prozess der Sie in Ihrem Arbeitsleben mit Ihrer IT Infrastruktur unterstützt.

In der Regel benötigen Firmen beides – Kurzfristige Dienstleistungen sowie laufenden, auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderten Service.


IT Dienstleistungen und EDV Service Wien

IT Dienstleistungen

  • Installation von Geräten (Drucker, NAS, Kassen..)
  • Einbau von Peripherie (Festplatten, Arbeitsspeicher,…)
  • Softwareinstallation
  • Beheben von Defekten
  • Firewall Installation

    IT Service

    • Aufbau sowie laufende Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur
    • SLA’s (Service Level Agreements) nach Vereinbarung
    • Optimierung von EDV Systemen und Netzwerken

    Gebiet

    Wien – NÖ – Burgenland