IT Dienstleistungen und IT Service

Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft – Wir kümmern uns um Ihre IT!

 

Ich unterscheide zwischen IT Dienstleistungen und IT Service. Eine Dienstleistung (in meinem Fall aus dem IT Bereich) ist immer eine abgeschlossene Einheit Ähnlich einem Produkt.

IT Service hingegen ist ein laufender Prozess der Sie in Ihrem Arbeitsleben mit Ihrer IT Infrastruktur unterstützt.

In der Regel benötigen Firmen beides – Kurzfristige Dienstleistungen sowie laufenden, auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderten Service.


IT Dienstleistungen und EDV Service Wien

IT Dienstleistungen

  • Installation von Geräten (Drucker, NAS, Kassen..)
  • Einbau von Peripherie (Festplatten, Arbeitsspeicher,…)
  • Softwareinstallation
  • Beheben von Defekten
  • Firewall Installation

    IT Service

    • Aufbau sowie laufende Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur
    • SLA’s (Service Level Agreements) nach Vereinbarung
    • Optimierung von EDV Systemen und Netzwerken

    Gebiet

    Wien – NÖ – BGLD